Xu hướng mua sắm trên Tiktok hiện được nhiều người quan tâm hơn bao giờ hết khi sắp tới đây, Tiktok sẽ cho ra mắt tính năng bán hàng trên nền tảng này. Những con số khảo sát xu hướng mua sắm trên Tiktok 2022 sau đây sẽ giúp bạn có cái nhìn trực quan và quyết định có chớp cơ hội, mở đầu xu hướng bán hàng trên nền tảng này không.

Thống kê về xu hướng mua sắm trên Tiktok 2022

1. Tốc độ tăng trưởng trung bình của doanh thu thương mại điện tử tại Việt Nam năm 2021

Tình hình đại dịch nặng nề vào giữa và cuối năm 2021 càng thúc đẩy thương mại điện tử phát triển hơn khi con người ở nhà nhiều hơn, sự tương tác và mua bán qua mạng dần trở thành thói quen của người tiêu dùng. Theo ước tính, tốc độ tăng trưởng trung bình của doanh thu thương mại điện tử tại Việt Nam năm 2021 tăng tới 18%.

Trên các nền tảng mạng xã hội hay các sàn, website thương mại điện tử, dịch vụ quảng cáo bán hàng chưa bao giờ sôi động đến thế.

Trong đó, trên nền tảng Tiktok nở rộ hoạt động review sản phẩm, việc mua hàng trên Tiktok cũng trở thành xu hướng hòa chung trong dòng chảy phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử tại Việt Nam.

2. Tiktok khiến người dùng tò mò hơn về sản phẩm và thương hiệu qua các video

Ưu điểm của nền tảng Tiktok được phát huy giúp hơn 74% người dùng cảm thấy tò mò hơn về sản phẩm và thương hiệu qua các video ngắn, nội dung súc tích, ngắn gọn, miêu tả chân thực, cụ thể về sản phẩm.

Sau đó, người dùng có thể mua hàng bằng cách nhấn vào link Bio ghim trên đầu tải khoản của Tiktoker hay thương hiệu để được mua hàng.

3. Tiktok giúp người dùng đưa ra quyết định mua sản phẩm/dịch vụ

Lợi thế quảng cáo, truyền tải bằng những hình ảnh, video sống động, dễ hiểu và ngắn gọn khiến hơn 66% người dùng đưa ra quyết định mua sản phẩm/dịch vụ. Thay vì truyền tải bằng chữ mất khá nhiều thời gian và ít hứng thú.

4. Tiktok truyền cảm hứng cho 67% người dùng mua sản phẩm/dịch vụ ngay cả khi không tìm kiếm

Ngay cả những người dùng không có nhu cầu tìm kiếm về sản phẩm nhưng qua các video chia sẻ về cuộc sống, nấu ăn, mẹo đời thường, các tips tối ưu cũng có tác động trong việc truyền cảm hứng cho người dùng. Chúng có thể khắc sâu trong tâm trí người xem và khiến họ sẽ quay trở lại tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ vào một thời điểm thích hợp khác thông qua những cảm xúc, suy nghĩ tích cực được xây dựng và truyền tải một cách khéo léo.

5. Người dùng cần sự vui vẻ, giải trí trong các video quảng cáo của thương hiệu

Không chỉ dừng lại ở các video thô sơ chuyên nói về tính năng, công dụng của sản phẩm. Thống kê có hơn 44% người dùng tìm kiếm cả sự vui vẻ, giải trí trong các video quảng cáo của thương hiệu. Đây cũng là một yếu tố tạo nên xu hướng mua sắm trên Tiktok bởi những video được cắt ghép, chỉnh sửa cầu kì mang tính giải trí cao.

6. Người dùng biết thêm về thương hiệu trước khi có nhu cầu sử dụng

67% người dùng biết thêm về ý nghĩa của thương hiệu trước khi có nhu cầu sử dụng. Việc thúc đẩy mua sắm là cần một quá trình, cho đến khi khách hàng được thuyết phục và chọn sản phẩm của thương hiệu. Xu hướng mua sắm trên Tiktok cũng được hình thành bởi khả năng lan tỏa nội dung, ý nghĩa của thương hiệu tới đông đảo người xem.

7. Người dùng mua sắm trên Tiktok nhiều hơn các nền tảng khác

Theo thống kê, hiện có 54% người dùng mua sắm trên Tiktok nhiều hơn các nền tảng khác. Sự ra đời của Tiktok Shop giúp người mua hàng sẽ rút ngắn được rất nhiều công đoạn để mua được hàng. Khi đó bạn không cần phải click vào link Bio, tìm sản phẩm quan tâm rồi nhấn vào link Shopee. Lazada mới mua được hàng.

Hay như mua hàng trên các nền tảng mạng xã hội Facebook, Instagram, bạn cần ngắm nghía thật kĩ và hỏi cụ thể về sản phẩm mới có thể mua. Hoặc khi bạn mua hàng trên các sàn thương mại điện tử cần xem kĩ hình ảnh, xem review cụ thể... Nhưng với Tiktok Shop, mọi thứ đều được diễn tả ngắn gọn, súc tích trong video và quy trình mua hàng cũng thật nhanh gọn.

Điều này giúp thúc đẩy xu hướng mua sắm trên Tiktok trở nên mạnh mẽ hơn bao giờ hết bởi sự tối ưu về trải nghiệm, từ đó thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi mua hàng cao.

Vừa rồi là 7 thống kê về xu hướng mua sắm trên Tiktok 2022 giúp bạn định hình cụ thể hơn về thị trường này. Hãy quyết định khám phá thêm kênh bán hàng trên nền tảng này nếu bạn đã có một nền tảng kinh doanh ổn định.

Sau khi hiểu rõ nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng online, giờ là lúc bạn cần xây dựng một quy trình bán hàng chuyên nghiệp, đồng bộ với các nền tảng bán hàng hiện có như: Shopee, Lazada, Facebook, Website,...

Hãy cùng liên hệ ngay đối tác ECOMCX để được hỗ trợ các giải pháp đồng bộ (Thông tin, hình ảnh, gian hàng) và quản lý bán hàng hiệu quả, chuẩn bị cho kênh bán hàng Tiktok Shop tương lai của bạn.