Thuật ngữ Google my business bắt đầu len lỏi vào hoạt động kinh doanh nhanh hơn bao giờ hết khi nền tảng công nghệ 4.0 và thương mại điện tử ngày càng phát triển. Vậy Google my business là gì? Tại sao cần phải cài đặt Google my business? Hãy cùng ECOMCX tìm hiểu ngay sau đây.

Google my business là gì?

Google my business - Google doanh nghiệp của tôi là một công cụ miễn phí được cấp bởi Google - nền tảng tìm kiếm online lớn nhất hiện nay. Các doanh nghiệp, tổ chức sử dụng công cụ này như chính cách tạo nên sự hiện diện của họ trên Google, trong đó có Google tìm kiếm và Google Maps.

Đó còn là cách bạn xác minh, chỉnh sửa thông tin nhanh chóng và cũng là cách để khách hàng dễ nhận ra doanh nghiệp của bạn nhất.

Cụ thể, khách hàng có thể thấy các thông tin mà bạn cung cấp như: Tên, địa chỉ, số điện thoại, giờ làm việc, hình ảnh liên quan... Đặc biệt là khi bạn doanh nghiệp với Google Maps, khách hàng có thể dễ dàng tìm được địa chỉ của trụ sở doanh nghiệp thông qua chỉ dẫn của bản đồ.

Giờ bạn đã hiểu Google my business là gì rồi đúng không?

Tại sao cần phải cài đặt Google my business ?

Không chỉ có ý nghĩa lớn trong việc giúp định hình vị trí và thông tin của doanh nghiệp, Google my business cũng giúp Google dễ nhận diện website của doanh nghiệp hơn, từ đó tác động tích cực đến hiệu quả SEO của bạn trên google.

Google my business là gì? Nó là một công cụ tối ưu giúp doanh nghiệp quản lý thông tin dễ dàng. Thông qua yêu cầu cung cấp và xác minh thông tin của Google, doanh nghiệp của bạn sẽ hạn chế tối đa các trường hợp giả mạo. Đồng thời các thông tin bị thay đổi hay xóa đi cũng dễ dàng phục hồi hơn nhiều.

Thực tế cho thấy rằng một doanh nghiệp cài đặt Google my business sẽ nhận được sự tin cậy của khách hàng nhiều hơn. Bởi thói quen mua hàng, giao dịch hiện nay của đa số người dùng internet là tra cứu thông tin, địa chỉ của doanh nghiệp, thương hiệu mình quan tâm trên Google. Và tất nhiên một doanh nghiệp có đầy đủ điều này sẽ tạo thêm được niềm tin cho khách hàng của họ.

Bên cạnh đó, Google còn có tính năng đánh giá, nhận xét doanh nghiệp vô cùng minh bạch, uy tín nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Bởi vậy nếu bạn tận dụng được ưu điểm này sẽ giúp nâng cao sự uy tín của doanh nghiệp với Google và cả khách hàng của bạn.

Cài đặt và sử dụng Google thực sự giúp doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm, tiếp cận khách hàng hơn. Bởi sự đính chính thông tin, vị trí của bản trên Google có ý nghĩa như một địa điểm kinh doanh online của doanh nghiệp để khách hàng ghé bất cứ lúc nào.

Thông qua việc tìm hiểu vè cảm thấy tin tưởng về doanh nghiệp đó, khách hàng mới tính đến chuyện trải nghiệm sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp.

Cài đặt và sử dụng Google my business như thế nào?

Trước hết bạn cần phải cài đặt Google my business bằng cách truy cập vào trang Google my business. Sau đó hãy tiến hành thiết lập bằng cách cung cấp đầy đủ tên doanh nghiệp, số điện thoại, địa chỉ, hình ảnh liên qua một cách chính xác, rõ ràng. Hoàn thành các bước trên Google sẽ gửi mail xác minh đối với việc thiết lập công cụ thành công.

Sau khi cài đặt, hãy sử dụng Google my business hiệu quả với:

• Đăng bài viết có tính khả dụng cao của doanh nghiệp lên Google My Business.

• Nhận xét và trả lời: Hãy khuyến khích khách hàng nhận xét và đánh giá tích cực về doanh nghiệp của bạn để Google dựa vào đó đánh giá thứ hạng cao, tương tác với khách hàng mạnh mẽ để tạo được sự tin cậy và chuyên nghiệp.
• Theo dõi các thông tin chi tiết: Theo dõi số lượng lượt tìm kiếm, click vào website của bạn để điều chỉnh hướng phát triển phù hợp cho doanh nghiệp.

Vừa rồi là những giải đáp cho câu hỏi Google My Business là gì và tại sao phải cài đặt Google My Business cho doanh nghiệp. Hi vọng những chia sẻ của ECOMCX sẽ giúp bạn hiểu hơn về công cụ tuyệt vời này của Google.

Nếu có bất cứ thắc mắc nào khác, hãy liên hệ ECOMCX để được giải đáp và cung cấp các công cụ thông minh nhằm phát triển doanh nghiệp điển hình nhất như: Nền tảng SEO, content SEO, truyền thông, xây dựng thương hiệu...